Администратор сервиса по оформлению автомобилей

Требования: - образование не ниже среднего специального;
- базовое знание устройства автомобиля;
- опыт работы в официальном автомобильном дилерском предприятии в должности ассистента сервиса/отдела продаж приветствуется (желательно, в премиум сегменте);
- грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, клиентоориентированность, аккуратность, ответственность;
- ПК: хорошее знание MS Office, CRM/DMS систем.
Обязанности: обработка входящего и исходящего телефонного трафика,
работа с входящей корреспонденцией, документооборот (открытие заказ-нарядов),
консультации клиентов по стоимости, содержанию заявленных работ и срокам ремонта,
планирование визитов клиентов на СТО,
встреча клиентов,
работа с оргтехникой;
прием от клиентов оплаты по банковскому терминалу;
ведение отчетности.