Специалист по работе с клиентами

Требования: Владение оргтехникой, компьютером и программным обеспечением на уровне опытного пользователя
Навыки сбора, анализа и обобщения информации
Ответственность, внимательность и умение работать в режиме высокой многозадачности
Знание принципов безопасного поведения на рабочем месте, знание ФЗ № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ "О персональных данных"

Обязанности: Оказание в установленном порядке гражданам консультационные услуги по вопросам оформления, переоформления патентов на осуществление трудовой деятельности
Разъяснение иностранным гражданам порядка оказания консультационных услуг
Проверка комплектности документов, необходимых для предоставления услуг
Подготовка заявлений, необходимых для предоставления услуг
Анализ правильности заполнения и полноты документов
Оказание содействия в проведении обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования
Организация записи иностранных граждан на услуги
Осуществление иных должностных обязанностей, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, связанные со спецификой деятельности отдела и необходимые для выполнения задач и функций, возложенных на отдел