Ведущий специалист сопровождения корпоративных информационных систем

Требования: Высшее образование (экономика и управление, технические науки), профессиональный опыт от 1 до 3 лет.
Обязанности: - осуществляет функциональный мониторинг программ для ЭВМ (далее – ПО или DirectumRX), выявляет ошибки, сбои, несоответствия и т.д.;
- осуществляет настройку ПО, в т.ч. настройку регламентов согласования DirectumRX, настройку ролевой модели и ведение справочников;
- консультирует пользователей;
- маршрутизирует обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;
- обучает пользователей работе с ПО;
- осуществляет настройку и участвует в тестировании ПО;
- участвует в функциональной постановке задач на адаптацию ПО.