Специалист справочно-информационной службы

Требования: - Высшее профессиональное образование
- Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы)
- Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т.д.)
- Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook)
- Грамотное владение речью (устной и письменной)
Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды – эта вакансия для Вас!
Обязанности: - Прием входящих звонков
- Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов)
- Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги
- Обработка входящих обращений на электронную почту, в онлайн- чате и мессенджерах