Администратор

Требования: Администратор должен знать:
− законы, постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные акты государственных органов по вопросам оказания услуг;
− структуру организации, должностные обязанности и полномочия работников организации, режим их работы;
− правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;
− виды оказываемых МБОУ ДО ЦДО «СОВА» услуг;
− расписание занятий центра;
− преподавательский состав центра
Администратор руководствуется в своей деятельности:
­- Конституцией Российской Федерации; ­административным, трудовым и хозяйственным законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
− Уставом и локальными актами МБОУ ДО ЦДО «СОВА», трудовым договором, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией.
− приказами и распоряжениями директора МБОУ ДО ЦДО «СОВА».
Обязанности: Обеспечивать работу по обслуживанию посетителей, созданию для посетителей комфортных условий;
Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей;
Консультировать, учащихся, и их родителей (законных представителей) по вопросам организации учебно-воспитательного процесса, как лично так и по телефону;
В период сезонных вирусных заболеваний осуществлять входной температурный контроль посетителей;
Следить за работой гардероба и наличием у посетителей сменной обуви(бахил);
Руководить в случае непредвиденных ситуаций:
- организацией работы аварийных и специальных служб,
- организацией деятельности сотрудников и учащихся,
- эвакуацией сотрудников и учащихся;
Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивать Чистоту и порядок в помещениях, контролировать работу обслуживающего персонала.
Координировать совместную деятельность сотрудников и учащихся, аварийных и специальных служб в случае непредвиденных ситуаций;
Консультировать родителей и законных представителей по вопросам работы в системе «Навигатор дополнительного образования г. Красноярск»
Обеспечивать эффективное взаимодействие с органами местного самоуправления родителями (законными представителям), аварийными, специальными госслужбами в случае непредвиденных ситуаций.
Информировать заместителя директора по административно-хозяйственной работе об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимать меры к их ликвидации.
Обеспечивать пропускной режим согласно Положению учреждения о пропускном режиме.
Осуществлять хранение и выдачу ключей.
Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации; структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания посетителей; виды оказываемых услуг; основы экономики, организации труда и управления; основы маркетинга и организации рекламы; планировку и порядок оформления помещений и витрин; основы эстетики и социальной психологии; законодательство о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.