Ведущий специалист

Требования: -Образование не ниже среднего профессионального;
- Опыт работы не менее 1 года;
- Опытный пользователь ПК;​​​​
- Опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом.
Обязанности: - Ведение учета обращений граждан (устных, телефонных, письменных) по вопросам обеспечения их прав;
- Проведение обработки и анализа сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан в установленные сроки;
- Проведение мониторинга своевременности плановой госпитализации застрахованных лиц данной страховой МО и сроков ожидания плановой госпитализации;
- Формирование и предоставление в ТФОМС отчета об информационном сопровождении застрахованных лиц при организации оказания им медицинской помощи.