Инженер технической поддержки

Требования: Опыт работы в должности от года.
Обязанности: - Оказывать техническую поддержку клиентам по работе кабельного телевидения, настроек сервисов Интернет, телематических служб, телефонии;
- Обрабатывать обращения клиентов, касающихся технических вопросов;
- Оформлять заказы, связанные с настройкой программного обеспечения;
- Производить анализ и работу по аварийным ситуациям, связанным с неисправностью сети.