Специалист службы технической поддержки

Требования: Уверенное знание устройства ПК, офисного ПО, ОС семейства Windows, сетевого оборудования, оргтехники, локальных сетей;
Высокий уровень внимания и ответственности, умение работать оперативно;
Образование среднее/высшее (профильное);
Приветствуется опыт работы в сфере навигационных технологий (ГЛОНАСС\GPS);
Желательно знание англ. языка, знания в области информационной безопасности;
Знание принципов работы и администрирования сетей.

Обязанности: Техническое сопровождение клиентов и монтажных бригад компании;
Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению;
Контроль функционирования систем и сервисов компании;
Установка и настройка ПО;
Обучение пользователей работе с ПО;
Взаимодействие с разработчиками ПО и производителями оборудования;
Организация ремонта неисправного оборудования ГЛОНАСС\GPS.