Ночной портье-кассир/ администратор в ИТ-парк отель

Требования: высшее или среднее профессиональное образование (в том числе, в процессе обучения);
желательно знание английского языка;
желателен опыт работы в гостиничных программах (если нет, то мы обучаем);
желателен опыт работы в аналогичной должности - не менее 6 мес (если нет, то мы обучаем);
пунктуальность, вежливость, тактичность, знание делового этикета, умение находить оптимальные решения в нестандартных ситуациях, а также иметь большое желание работать и развиваться в гостиничной сфере :)

Обязанности: прием и своевременная обработка заявок на бронирование (электронная почта/телефон/мессенджеры);
регистрация/заселение/выселение гостей;
проведение кассовых операций и подготовка отчетов;
работа с системами бронирования и внутренними системами отеля (1С:отель, "Континент сервис", travelline и др.);
сопровождение/консультирование гостей на протяжении периода проживания, в т.ч., презентация и продажа номерного фонда;
регистрация граждан в УВМ;
оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, конфликтных ситуаций