Ведущий специалист call-центра

от 62 000 до 63 000 руб.

Компания: ГКУ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН"

Опыт работы: От 1 года

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Требования: Образование СПО или Высшее образование по направлениям:
Психология
Социальная работа
Социология
Педагогика
СМИ
Библиотечное дело
Опыт работы в call-центре от 1 года
Знание и свободное владение татарского языка
Необходимые знания и навыки в должности:
Навыки решения проблем
Навыки работы в команде
Умение работать с ПО
Способность работать в условиях высокой нагрузки
Обязанности:
Информирование и консультирование граждан о получении мер гос.поддержки
Получение обратной связи от клиентов по вопросам касающихся деятельности службы занятости
Обработка обращений граждан
Ключевые навыки в должности:
Грамотная речь и четкая дикция
Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми
Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях

Адрес: Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань, Декабристов улица, дом: Д. 81А;

Откликнуться

Пожаловаться