Менеджер по сопровождению заявок

Требования: Быстрая обучаемость новым программам;
Владение ПК на уровне опытного пользователя (продукты Office, Google и пр.);
Ответственность, уверенность в себе, внимание к деталям.

Обязанности: Вести контроль за исполнением заявок.

Создавать и отслеживать заявки клиентов;

Контроль прохождения заявок в информационных системах;

Проверять корректность заявок на подключение услуг Компании;

Взаимодействовать с кросс подразделениями для обеспечения оптимального срока отработки заявок на подключение услуг;

Координировать заявки с абонентами с целью согласования времени прихода специалиста по подключению gpon;