Администратор
от 45 000 руб.
Компания: Калужский филиал ФГАУ "НМИЦ "МНТК "Микрохирургия глаза" им. акад. С.Н.Федорова Минздрава России
Опыт работы: От 2 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Требования:
высшее образование;
четкая дикция и грамотная речь;
уверенное пользование ПК;
коммуникативные навыки и умение общаться с людьми, соблюдая нормы этики и морали;
клиентоориентированность;
опыт работы в контакт-центре приветствуется;
многозадачность.
Обязанности:
прием и обработка входящих телефонных, электронных и очных обращений пациентов;
предоставление справочной информации о работе государственной медицинской организации, медицинских услугах;
поиск и предоставление информации по запросам пациентов;
осуществление записи пациентов на диагностические исследования и приём к специалистам;
ведение отчетности по обращениям пациентов.
Дополнительно:
комфортные условия труда;
бесплатные комплексные обеды;
доставка до места работы и обратно служебным транспортом;
в учреждении действует профсоюз: скидки на санаторно-курортные путевки, на культурно-массовые мероприятия, поощрение сотрудников к юбилейным датам;
достойная заработная плата (действует премиальная система: ежеквартальная и годовая);
ежегодный основной оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за стаж работы в учреждении - за один год работы - один день отпуска (по нарастающей), но не более 14 календарных дней.
Адрес: Калужская область, Город Калуга, им.Святослава Фёдорова улица, 5