Администратор

Требования:
Опыт работы администратором в сфере услуг или медицины (будет преимуществом).
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Высокий уровень ответственности, аккуратность в работе с документами и деньгами.
Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение сглаживать конфликты.

Обязанности: Встреча и регистрация пациентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике.
Прием и обработка входящих звонков, детальное консультирование по услугам и расписанию специалистов.
Ведение записи пациентов на прием и оптимизация графика врачей в программе 1С.
Равномерное распределение потока пациентов для минимизации очередей и времени ожидания.
Работа с кассой и терминалом безналичного расчета, ведение кассовой отчетности.
Ведение внутренней медицинской документации и архива карт.
Исходящие вызовы пациентов для приглашения на плановые профилактические осмотры.
Информирование о текущих акциях и специальных предложениях (лично и по телефону).
Работа с клиентской базой, актуализация контактных данных и поддержание лояльности пациентов.
Координация внутренней жизнедеятельности клиники.