Ведущий специалист-эксперт (оператор колл-центра)

Требования: -образование высшее, среднее профессиональное по специальности: социальная работа, экономика, юриспруденция;
-грамотная речь;
-опыт работы в колл-центре не менее 6 месяцев;
-опыт работы с клиентами не менее 6 месяцев;
-стрессоустойчивость;
-хорошая обучаемость;
-коммуникабельность, доброжелательность, вежливость;
-ответственность, внимательность.
Обязанности: -консультирование граждан по телефону и через текстовый канал по услугам ведомств - участникам информирования Единого контакт-центра.
Дополнительно: Суммированный учет рабочего времени, чередование выходных дней по графику.
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, своевременная выплата заработной платы.
Выплачиваются:
-ежеквартальные премии за каждый квартал;
-1 раз в год материальная помощь в размере одного должностного оклада;
-единовременная выплата при предоставлении ежегодного отпуска в размере двух должностных окладов.