Главный специалист

Требования: личностные качества (коммуникабельность, дисциплинированность)
Обязанности: Организация работы с обращениями граждан в соответствии с принципами демократичности, доступности, гласности, законности, равенства, при обращении, контроль за своевременностью и полнотой рассмотрения обращений;
доводить до сведения заявителей в письменной или устной форме о решениях, принятых по обращениям, в случае отклонения обращения, указывать мотивы, разъяснять порядок обжалования;
анализировать и обобщать обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременного устранения причин, порождающих нарушения прав и свобод граждан, совершенствования работы органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и предприятий; и др.