Специалист технической поддержки
от 34 500 до 35 000 руб.
Компания: ФГБОУ ВО "ЧЕРЕПОВЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"
Опыт работы: Не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Требования:
Среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ;
Опыт установки и настройки программного обеспечения;
Понимание принципов работы локальных сетей и офисной техники;
Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
Обязанности:
Выполнение заявок пользователей в установленные сроки;
Диагностика и устранение технических неисправностей оборудования и программного обеспечения;
Подключение и настройка новых рабочих мест;
Установка, обновление и настройка программного обеспечения;
Консультирование пользователей по вопросам работы ИТ-сервисов;
Ведение учета выполненных работ и оформление заявок в системе Service Desk.
Адрес: Вологодская область, Город Череповец, Луначарского проспект, 5, 103