Руководитель технической поддержки

Требования: Опыт работы в области информационных технологий не менее 4-х лет, в том числе на руководящих должностях не менее 1 года (не обязательно сотрудники в прямом подчинении, возможно во время проекта и тд.)
Знание ОС Windows и Linux
Понимание сетевой инфраструктуры, устройство компьютеров на уровне железа, архитектуры AD
Обязанности: Организация технической поддержки внутренних пользователей в части работы с информационными системами и корпоративными приложениями
Организация установки и сопровождения офисного и специализированного программного обеспечения в составе автоматизированных рабочих мест пользователей
Организация обслуживания средств вычислительной техники (далее - СВТ), печатающего оборудования и оргтехники (далее - ОТ) Консолидирует потребности закупки СВТ для внутренних пользователей, формирует заявки в операционный и инвестиционный бюджеты в части закупки СВТ
Обеспечение исполнения заявок внутренних пользователей по приобретению СВТ, а также ЗИП для модернизации и ремонта СВТ
Ведение технического и материального учета оборудования СВТ и лицензионного программного обеспечения
Контроль исполнения договорных обязательств с компаниями-аутсорсерами (контроль бюджета и расчетов по договорам аутсорсинга, участие в приемке услуг/работ за отчетный период, постановка/снятие СВТ и ОТ на сервисное обслуживание и т.д.)