Ведущий инженер участка технической поддержки

Требования: - знание принципов взаимодействия открытых систем OSI;
- знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначение и режимов работы оборудования, правил его технической эксплуатации;
- знание программного обеспечения оборудования используемого для предоставления услуг;
- знание действующих стандартов и протоколов, используемыех для предоставления услуг, включая: TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, PPPoE;
- понимание принципов работы сетевого оборудования, протоколы маршрутизации и коммутации, принципы работы системы мониторинга;
- организация комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;
- знать общие сведения по электротехнике;
- знать конструкции и принципы работы слаботочных систем;
- соблюдение правил охраны труда и техники безопасности.
Обязанности: - своевременно устранять неполадки, возникающие на сети компании или у абонента, собственными силами либо с привлечением других служб компании;
- осуществлять настройку и установку сетевого оборудования для предоставления услуг;
- консультировать по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью;
- контролировать использование сетевых ресурсов;
- выполнять диагностику, контролировать движение оборудования (приставок, роутеров, медиаконвертеров и т. д.);
- производить настройку и монтаж оборудования слаботочных систем, выполнять диагностику оборудования собственными силами либо с привлечением других служб компании.
Дополнительно: Опыт управления коллективом приветствуется. Собеседование проходит по адресу ул. Театральная 57, оф. 705