Ведущий инженер-инспектор

Требования: Знания:
принципа работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;
схемы включения электросчетчиков;
допустимых погрешностей работы электросчетчиков;
основных сведений об обслуживаемых электроустановках;
о характерных нарушениях требований правил пользования и учета энергии потребителями;
технологии расчетов за электроэнергию;
порядка ведения и оформления документации касающейся расчетов за электроэнергию и коммерческого учета электроэнергии;
правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии в части правил организации учета электрической энергии на розничных рынках;
правил устройства электроустановок в части учета электрической энергии;
типовой инструкции по учету электроэнергии при ее производстве, передаче и распределении;
правил учета электрической энергии;
инструкции по электроснабжению индивидуальных жилых домов и других частных сооружений;
гражданского кодекса в части, касающейся работы с потребителями;
техники безопасности в объеме 4 группы допуска до 1000 В;
правил устройства электроустановок;
межотраслевых правил безопасности при эксплуатации электроустановок;
правил эксплуатации электроустановок потребителей;
ПК на уровне пользователя (MS Office: Word, Excel)
средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, умение читать схемы энергоснабжения;
основ электроснабжения.

Обязанности: Анализ состояния расчетов, дебиторской и кредиторской задолженности потребителей за потребленную электроэнергию и прочим видам реализации по договорам энергоснабжения и договорам об уступке права требования. Контроль расчетов в сроки, предусмотренные заключенными договорами
Ведение работы с очными и заочными обращениями потребителей. Соблюдение сроков подготовки и направления ответов на заочные обращения. Проведение консультационной работы с потребителями по вопросам расчетов за потребленную электроэнергию, информирование потребителей о сроках проведения оплаты за потребленную электроэнергию и последствиях нарушения указанных сроков. Соблюдение требований ЛНА Общества в части проведения очного и заочного обслуживания потребителей
Взаимодействие с потребителями (покупателями), в т.ч. консультирование по вопросам порядка заключения договоров энергоснабжения/купли-продажи электрической энергии (мощности), их расторжения, внесения изменений и дополнений
Организация и проведение претензионно-исковой работы в отношении потребителей в соответствии с требованиями действующего законодательства и ЛНА Общества. Доставка нарочным способом досудебных претензий потребителям - должникам, отражение в биллинговой системе информации о результатах доставки
Формирование и сверка с сетевыми организациями полезного отпуска потребителям в биллинговой системе по договорам энергоснабжения потребителей – юридических лиц