Руководитель клиентского центра

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами в отделении банка от 1 года;
Знание ассортимента банковских продуктов, успешный опыт продаж;
Опыт работы в привлечении корпоративных клиентов;
Опыт наставничества приветствуется.

Обязанности:

Управление клиентским центром банка;
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
Контроль выполнения установленного плана продаж;
Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре;
Работа с персоналом (в подчинении 3 эксперта): подбор, адаптация, мотивация, контроль