Супервайзер хозяйственной службы

Требования: Среднее профессиональное образование;
Опыт работы супервайзером номерного фонда в отеле от года обязателен;

Понимание стандартов предоставления премиального сервиса;

Знание программы Opera будет вашим преимуществом;

Ответственность, приветливость, стрессоустойчивость, коммуникабельность;

Знание ПК на уровне пользователя.

Обязанности: Организация и планирование работы горничных и поэтажных рабочих;

Ежедневная подготовка и распределение заданий горничным;

Ежедневно контролировать качество уборки номерного фонда и МОП;

Координация работы с СПиР;

Осуществлять контроль за сохранностью и надлежащим использованием инвентаря, моющих средств и расходных материалов;

Участие в инвентаризациях;

Контролировать своевременность сдачи и получения в прачечную постельного белья, личных вещей гостей, униформы персонала;

Контролировать учет материальных ценностей, выданных гостям во временное пользование;

Контролировать наполненность кладовых и склада достаточным количеством расходных материалов;

Проводить инструктажи и обучение новых сотрудников.