Специалист службы Гостевого сервиса 3 категории
от 49 000 до 64 000 руб.
Компания: АО "ГОСТИНИЦА "СОВЕТСКАЯ"
Опыт работы: Не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Требования:
Английский язык не ниже урофня intermediate
Образование не ниже среднего специального
Опытный пользователь ПК
Обязанности:
Осуществление заселения, выселения, продления проживания и переселения Гостя
Прием входящих звонков, их переадресация
Консультации Гостей, партнеров и сотрудников Отеля (предоставление необходимой информации, продвижение услуг Отеля) лич6но и по телефону
Проведение сверки со службой содержания помещений по выехавшим Гостям
Подготовка комплиментов и контроль заезда ВИП-Гостей, молодоженов, именинников, участников программы лояльности
Передача и прием корреспонденции Гостям и сотрудникам Отеля
Адрес: Город Санкт-Петербург, Лермонтовский проспект, дом: 43/1;офис/квартира: ОФИС;