Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Требования: Опыт работы в аналогичной должности желателен;
Знание программы Opera / Fidelio (желательно);

Клиентоориентированность;
Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства;
Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate(письменный и разговорный английский) обязательно;
Готовность также работать и в ночную смену;

Уверенный пользователь ПК.

Обязанности: Прием, размещение и выписка гостей в соответствии со стандартами отеля;
Работа с системами бронирования, индивидуальными, групповыми заездами;
Поддержание базы данных гостей;
Работа с гостиничным ПО OPERA;
Предоставление гостям информации об отеле, городе, событиях;
Работа по приему платежей, работа с кассовым аппаратом и безналичными платежами;
Отчеты при передачи смены, текущие, для руководителя;
Соблюдение правил внешнего вида, охраны труда и правил внутреннего трудового распорядка.