Оператор колл-центра

Требования: Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.

Доброжелательность и желание помогать людям.

Умение работать с компьютером на уровне пользователя.

Ответственность и внимательность к деталям.

Готовность обучаться и развиваться.

Обязанности: Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов, партнеров и сотрудников компании, их маршрутизация.

Помощь в оформлении заявок на займы. Консультирование по продуктам и услугам компании.

Обновление информации по действующим клиентам.

Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.